1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Association Culturelle Franco-Portugaise Santa Comba collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
L’association s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Association Culturelle Franco-Portugaise Santa Comba
SIREN : 104 978 911
Adresse du siège social :
16 RUE VICTOR BASCH, 91170 VIRY-CHATILLON
Adresse e-mail : santacomba5150@gmail.com
3. Données collectées
Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et de livraison
- Historique des achats
- Adresse IP et données de navigation
- Messages envoyés via les formulaires de contact
Les informations de paiement ne sont jamais stockées directement sur le site. Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers spécialisés.
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées afin de :
- traiter les commandes,
- assurer le paiement et la livraison,
- répondre aux demandes de contact,
- envoyer des informations relatives aux commandes,
- améliorer le fonctionnement du site,
- assurer la sécurité du site,
- respecter les obligations légales et comptables.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l’exécution d’un contrat (commande en ligne),
- le consentement de l’utilisateur,
- les obligations légales,
- l’intérêt légitime de l’association pour la gestion et la sécurisation du site.
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, fiscales ou comptables.
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- hébergeur du site,
- prestataire de paiement,
- services de livraison,
- outils de gestion des commandes,
- solutions d’analyse d’audience.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
8. Sécurité des données
L’association met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’association à l’adresse suivante :
santacomba5150@gmail.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement,
- de mesurer l’audience,
- d’améliorer l’expérience utilisateur,
- de mémoriser certaines préférences.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
11. Services tiers
Le site peut utiliser des services tiers tels que :
- solutions de paiement sécurisées,
- outils statistiques,
- réseaux sociaux,
- plateformes d’e-mailing.
Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur ou en cas d’évolution du site.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
santacomba5150@gmail.com